• Скорость на пакеты увеличалась

    Home1 - 80mb/c

    Home2 - 90mb/c

    Home3 - 100mb/c

    за те же ЦЕНЫ!!!

  • Цифровое IP телевидение

    • более 150 каналов
    • каналы в HD качестве
    • гигабитные магистрали
    • без ограничения скорости интернет
Читать новости

Новости сети

 Внимание! Сайт является основным информационным ресурсом интернет провайдера "Homeoptic".

 


Сайт имеет не полноценную версию и может изменяться по мере внедрения новой системы биллинга. Основные изменения будут касаться "Личного кабинета" клиента, его функций, услуг. 


  • Работы на линии.

    Работы на линии.

    Сегодня в промежутке с 00:00 до 01:00 будут проводится работы у поставщика. Возможно отсутствие интернет от 5 до 30мин.

    Извиняемся за временные неудобства.

    Читать...

  • ООО Хомоптик требуется монтажник

    На постоянную работу ООО Хомоптик требуется монтажник.

    Навыки работы с оптоволокном, GPON, управляемым оборудованием приветствуются!

    Возможна работа сдельная, по актам выполненных работ.

    тел. +7(978) 714 4566

    Читать...

  • Обновились каналы IP-TV

    Обновились каналы IP-TV

    Обновился плэй лист каналов для IP-TV. Скачайте его на свой компьютер, smart tv, и медиа приставки.

    ССЫЛКА

    231 канал, много каналов в HD качестве. Список каналов ....

    Читать...

  • Перевод на автоматические настройки

    Перевод на автоматические настройки

    Внимание! Хомоптик переводит своих абонентов на автоматические настройки(DHCP). На Ваших роутерах, компьютерах необходимо выставить "Динамический IP адрес"(роутер) и "Получить настройки автоматически"(компьютер). Как это сделать, подробно описано в разделе...

    Читать...

  • Новые технологии GPON

    Новые технологии  GPON

    Для частного сектора районов Ак-Мечеть, Ново-Николаевка, Залесье, Аянская, Днепровская осущесвляется переход на новые технологии GEPON. Основные отличия от существующих:

    Каждый дом подключается по оптоволоконному кабелю ..

    Читать...

  • Новые настройки сети!

    Новые настройки сети!

    Внимание! Для улучшения качества сети, каждый дом преводится на отдельную выделенную сеть (VLAN).

    Читать...

  • Новости частного сектора

    Для клиентов нашей сети, уникальное предложение подключение по оптоволокну!!! Напоминаем, гарантия на медный кабель производителем составляет 2-3 года и качественный медный кабель от 5-7 лет. На оптоволоконный кабель гарантия работы кабеля до 25 лет!

     При переходе клиента сети Хомоптик, цена подключения по оптическому кабелю со скидкой 50%! Оцените достоинство современных технологий!

    Читать...

  • Настройка Роутеров

    Настройка Роутеров

    Внимание, в связи с переездом в новую серверную, заменой оборудования и кабеля, заявки на настройку роутера будут принимаются в кассе приема платежей в Фуршете по...

    Читать...

  • Подключение на 1G

    Подключение на 1G

    В более 50 домах в нашем районе установлено новое оборудование. Появилась возможность подключения клиентов на скорости 1000 Мбит/с. А так же возможность подключения по 

    Читать...

  • Требуются монтажники

    Требуются монтажники

    Внимание! ООО Хомоптик на постоянную работу требуются монтажники. Желательно проживающие в нашем районе. Навыки работы с управляемым оборудованием L2, L3 приветствуются. Настройка ...

    Читать...

  • Новая ссылка IPTV

    Новая ссылка IPTV

    Ссылка просмотра IPTV http://simho.ru/iptv_home.m3u. Для просмотра каналов используйте проигрыватель VLC. Откройте скаченную ссылку с помощью этого проигрывателя.

    Читать...

  • Увеличение скорости

    Увеличение скорости

    На пакеты Home-1,  Home-2, Home-3 увеличена скорость до 70мб/с, 80мб/с и 100мб/с соответственно.

    Читать...

  • Переезд в новую серверную

    Переезд в новую серверную

    Внимание! В ночь с 19.07.16 на 20.07.16 в 1ч интернет будет отключен ориентировочно на 2часа. Связано это с техническими работами и

    Читать...

  • Установлено оборудование

    Установлено оборудование
    Завершилась установка основного оборудования в серверной. Мы приносим свои извинения нашим клиентам! 

    Читать...

  • Замена оборудования

    Замена оборудования

    Компания Homeoptic, в связи с Законодательством РФ, производит замену оборудования и старой биллинговой системы. Наши украинские разработчики отказаласись

    Читать...

  • Открытие Страниц

    Открытие Страниц

    Если Вы постоянно работаете в интернет с одними и теми же российскими сайтами, или играете в игры он-лайн и Вас не устраивает скорость,

    Читать...

  • Новый Биллинг

    Новый Биллинг

    Крым в составе России. Соответственно, все интернет провайдеры обязаны переходить на Российские законы предоставления услуг связи. Что 

    Читать...

  • Режим ЧС в Крыму

    Режим ЧС в Крыму

    Электроснабжение Крыма со стороны Украины было прекращено 22 ноября из-за того, что в Херсонской области взорвали четыре опоры ЛЭП. В  

    Читать...

  • Восстановление поломок

    Восстановление поломок

    Сроки выполнения заявок на восстановление работы интернет.  Поступил звонок, где клиент жалуется на время устранения поломок.

    Читать...

  • Оплата ремонта

    Оплата ремонта

    Оплата ремонта монтажника определяется правилами сети, соглассно тарифов, опубликованным на сайте. После получения оплаты, монтажник

    Читать...

  • Какой ремонт платный?

    Какой ремонт платный?

    Этот вопрос подробно описан в "Правилах Сети". Напоминаем, любой ремонт, выполненный на территории Вашей квартиры, дома, щитка 

    Читать...

  • Замена кабеля

    Замена кабеля

    Для клиентов со стажем выше 3х лет мы ввели бонусы. Клиент оплачивает половину стоимости качественного кабеля, на другую половину 

    Читать...

  • Подорожание услуг

    Подорожание услуг

    Частые вопросы, при оплате услуг в кассе по приему платежей. Homeoptic будет повышать тарифы только после того, как это сделают 

    Читать...

    Предлагаемые услуги

    Услуги

    Интернет

    Интернет

    ООО "Homeoptic" предлагает широкий спектр услуг в сфере телекоммуникаций и доступа к сети Интернет

    GPON новые технологии

    GEPON GPON FTTH

    Это значит не страшны грозы, когда выгорает оборудование. Отсутствие разных наводок от кабельных и электрических линий. Полная "энергонезависимость". От сервера до вашего роутера проложено только оптоволокно. Вам достаточно обеспечить абонентский терминал с компьютером электричеством. И у Вас все работает. Значительное увеличение скорости соединения с нашими серверами - до 1 Гб/с. Конечное абонентское оборудование ONT оснащено необходимыми пользователю интерфейсами. Так же подключиться по оптоволокну возможно и по технологии Ethernet и стоимость дешевле!

    Турбо-Интернет

    Кнопка Турбо-Интернет

    Турбо-Интернет - зто возможность клиента повысить свою скорость в сети на время, которое необходимо пользователю для его потребностей (скачивание торент файла, просмотра в режиме он-лайн фильмов в формате HD и т.д.) По окончании пользования услугой, клиент может отключить ее в своем "Личном кабинете". С клиента снимется сумма пользования этой услуги за это время по действующим тарифам.

    IP Телевидение

    IPТV

    https://simho.ru/iptv_home.m3u

    Скачать Плэйлист

    Для просмотра IPTV на компьютере скачайте проигрыватель VLC.И с помощью ее откройте ссылку.

    Для просмотра на SMART TV, скачайте в разделе Smart программу Peers.TV. И загрузите адрес плэйлиста в настройках приложения.

    SMS-информирование

    SMS-информирование

    В данной услуге реализовано информирование абонентов о состоянии баланса, акциях и новостях компании, напоминание об оплате. Активировать услугу «SMS-информирование» пользователи сети могут самостоятельно в "Личном кабинете - Настройка уведомлений"

    ВЛАН

    Выделенный ВЛАН

    Каждый клиент многоквартирного дома в нашей сети может подключиться к отдельной виртуальной сети - VLAN. Это защитит ваш компьютер от остальных пользователей сети и сделает вас невидимым. Так же возможно групповое подключение. Создавайте свои сети, избегая конфликтов IP адресов и возможности взлома внутри локальной сети.

    Фиксированный IP Адрес

    Фиксированный IP Адрес

    Услуга - выделения чистого IP-адреса дает Вам следующие преимущества: Подключаться к рабочему компьютеру из дома и наоборот. Посещать сайты требующие статический ip (rapidshare и т.д.). Возможность сделать у себя на компьютере свой собственный Web-сервер. Вам не грозит бан-лист в сети IP адреса провайдера. Дополнительная защита клиент-банка, где можете указать, что заходить только с этого адреса. Возможность подключения к устройствам видеонаблюдения из любой точки мира. Использовать все преимущества системы "Умный дом", допустим разогреть пищу в микроволновке, пока Вы едите домой.

    Обещанный платеж

    Обещанный платеж

    Не успеваете оплатить услуги связи вовремя, а возможности пополнить счет в данный момент нет? Есть решение! Активируйте услугу «Обещанный платеж» и продолжайте пользоваться любимым интернетом, домашним телефоном и ТВ без остановки. «Обещанный платеж» откроет вам доступ к услугам связи на период до 5 дней с момента его активации, чтобы вы могли пополнить счет удобным способом.

    Телефоны

    Телефоны

    Подключение прямых городских телефонов АТС-53 по оптоволоконному кабелю.

    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение

    Установите видеокамеру у себя дома, или в гараже ГСК-14 и записывайте на наши сервера информацию.

    shadow

    Акция!!! Приведи друга

    Получите месяц - бесплатно!

    Информация о сети

      

     

     ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ


      Тарифы наши - планы Ваши!


      Интернет провайдер "HomeOptic" предлагает Вашему вниманию тарифные планы, среди которых Вы можете найти самое оптимальное для Вас предложение.

     Бесспорным преимуществом наших тарифов является неограниченный доступ. Все предложенные тарифы представляют собой лучшее на рынке соотношение скорости и стоимости. Каждый из Вас может легко выбрать свой тариф в соответствии со своими потребностями.

     Скорость указана от 10 Мбит/сек до 100 Мбит/сек. Скорости свыше 100 мб/с оговариваются отдельно, при наличии соответствующего оборудования.

    Для каждого клиента возможна замена тарифного плана самостоятельно. Сделать это можно в Вашем "Личном кабинете".  Пока эта услуга действует только с начала месяца. После внедрения новой системы, функционал услуг значительно расшириться.

    Homeoptic гарантирует заявленные скорости при подключении напрямую к компьтеру без РОУТЕРА. Не правильно настроенный роутер и передача по WI-FI может изменять скорость.

    Проверить скорость ИНТЕРНЕТ.

     

    Home1

    Home1

    400р
    Home2

    Home2

    500р
    Home3

    Home3

    600р
    Home4

    Home4

    700
    Home5

    Home5

    1400
    • Home1
    • Home2
    • Home3
    • Home4
    • Home5
    • Home1

      Внимание! Homeoptic гарантирует скорости до Вашего оборудования!

      Скорость, которую выдают Ваши устройства (роутер, свитч, компьютер) зависит от их качества работы в наших электро сетях и настроек. Для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера. Оборудование радиодоступа может ограничивать скорость Подробно читаем ТАРИФЫ НА УСЛУГИ раздел Тест скорости

      Для настройки своего оборудования советуем прочитать в разделе FAQ статью КАК УВЕЛИЧИТЬ ДО МАКСИМУМА СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ

      ТАРИФНЫЙ ПЛАН - HOME1

      Минимальный пакет. Не требует особых условий подключения. Пакет для начинающих, или мало требовательных к скоростям. Для которых достаточно только чтение новостей, получение почты и общения в соцсетях. Так же пригоден для общения по skype, viber и им подобным программам.  IP телевидения не входит, так как включенный канал отбирает полосу около 5-15мб/с на порту. Советуем посмотреть следующий пакет.
      • Скорость, от 10 до 25 Мбит/сек АКЦИЯ до 70мб/с

      Оплата в месяц - 400 руб.

    • Home2

      Внимание! Homeoptic гарантирует скорости до Вашего оборудования!

      Скорость, которую выдают Ваши устройства (роутер, свитч, компьютер) зависит от их качества работы в наших электро сетях и настроек. Для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера. Оборудование радиодоступа может ограничивать скорость Подробно читаем ТАРИФЫ НА УСЛУГИ раздел Тест скорости

      Для настройки своего оборудования советуем прочитать в разделе FAQ статью КАК УВЕЛИЧИТЬ ДО МАКСИМУМА СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ

      ТАРИФНЫЙ ПЛАН - HOME2

      Средний пакет между минимальным и стандартным. Не требует особых условий подключения. Пакет для  тех, кто не требует от интернета всего, но хочет оставаться в курсе последних событий и просмотра видео в хорошем качестве. Для которых не достаточно только чтение новостей, получение почты и общения в соцсетях. Так же пригоден для общения по skype, viber и им подобным программам.  IP телевидения входит в пакет. Напоминаем, параллельно включенный канал IP телевидения отбирает полосу около 5-15мб/с на порту.
      • Скорость, от 20 до 50 Мбит/сек АКЦИЯ до 80 мб/с
      • IP-телевидение - бесплатно

      Оплата в месяц - 500 руб.

    • Home3

      Внимание! Homeoptic гарантирует скорости до Вашего оборудования!

      Скорость, которую выдают Ваши устройства (роутер, свитч, компьютер) зависит от их качества работы в наших электро сетях и настроек. Для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера. Оборудование радиодоступа может ограничивать скорость Подробно читаем ТАРИФЫ НА УСЛУГИ раздел Тест скорости

      Для настройки своего оборудования советуем прочитать в разделе FAQ статью КАК УВЕЛИЧИТЬ ДО МАКСИМУМА СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ

      ТАРИФНЫЙ ПЛАН - HOME3

      Стандартный пакет. Не требует особых условий подключения. Пакет, который устроит практически каждого пользователя сети интернет. Если Вы там, конечно, не живете! IP телевидения входит в пакет. Напоминаем, параллельно включенный канал IP телевидения отбирает полосу около 5-15мб/с на порту.
      • Скорость, от 30 до 75 Мбит/сек АКЦИЯ - до 90мб/с
      • IP-телевидение - бесплатно

      Оплата в месяц - 600 руб.

    • Home4

      Внимание! Homeoptic гарантирует скорости до Вашего оборудования!

      Скорость, которую выдают Ваши устройства (роутер, свитч, компьютер) зависит от их качества работы в наших электро сетях и настроек. Для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера. Оборудование радиодоступа может ограничивать скорость Подробно читаем ТАРИФЫ НА УСЛУГИ раздел Тест скорости

      Для настройки своего оборудования советуем прочитать в разделе FAQ статью КАК УВЕЛИЧИТЬ ДО МАКСИМУМА СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ

      ТАРИФНЫЙ ПЛАН - HOME4

      Премиум пакет. Не требует особых условий подключения. Пакет для игроманов, любителей качать с интернета все и быстро. Просмотр видео в формате HD без тормозов (зависит от нагруженности медиа сервера, с которого Вы смотрите). Напоминаем, параллельно включенный канал IP телевидения, отбирает полосу около 5-15мб/с на порту.
      • Скорость, от 50 до 100 Мбит/сек
      • IP-телевидение - бесплатно

      Оплата в месяц - 700 руб.

    • Home5

      Внимание! Homeoptic гарантирует скорости до Вашего оборудования!

      Скорость, которую выдают Ваши устройства (роутер, свитч, компьютер) зависит от их качества работы в наших электро сетях и настроек. Для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера. Оборудование радиодоступа может ограничивать скорость Подробно читаем ТАРИФЫ НА УСЛУГИ раздел Тест скорости

      Для настройки своего оборудования советуем прочитать в разделе FAQ статью КАК УВЕЛИЧИТЬ ДО МАКСИМУМА СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЯ

      ТАРИФНЫЙ ПЛАН - HOME5*

      Супер премиум пакет. Цена указана за 200мб/с. Возможно увеличение скорости до 1гб/с. Для таких тарифов необходимо оборудование с портами 1000мб/с.  Данный пакет можно заказать при наличии свободных портов на нашем оборудовании. Пока возможны подключения только в многоэтажных домах.
      • Скорость, от 70 до 200 Мбит/сек
      • IP-телевидение - бесплатно
      • Личный ВЛАН - бесплатно
      • Обслуживание клиента в течении 3х рабочих часов
      • Предоставление реального("белого") IP-адреса

      Оплата в месяц - 1500 руб.

    • Home1
    • Home2
    • Home3
    • Home4
    • Home5


      

      

     Тарифы на услуги


     

    • Подключение/Переподкючение
      • Многоэтажный дом - Бесплатно  оплата за 2 месяца.
      • Многоэтажный дом - 1000руб.  2 месяца - бесплатно (любой пакет, кроме Home-5)
      • Частный сектор - 3000 руб.  дополнительно компьютер - 400руб.
      При подключении к сети: Частный сектор,
      2 месяца - бесплатно (любой пакет)
      настройка роутера - бесплатно

       Если клиент не оплачивает 2 месяца услуги без предупреждения блокировки счета, то он считается отключенным от сети. Восстановление к сети - 400руб. (при условии целого кабеля)

      Переподключение от других сетей - Бесплатно

    • Услуги/Стоимость
       Вид работы  руб
      Вызов монтажника*  100
      Установка / настройка Wi-Fi роутера с оптическим портом (при подключении по оптоволоконному кабелю) 9500 /500
      Установка / настройка Wi-Fi роутера с медным портом  5000/400
      Установка / настройка медиаконвертера (при подключении по оптоволоконному кабелю)  2000/0
      Установка SFP-модуля (при подключении по оптоволоконному кабелю)  100
      Установка неуправляемого Ethernet комутатора  700
      Установка / настройка оптического терминала GePON (при подключении по оптоволоконному кабелю, частный сектор)  50-60$
      Установка / настройка ТВ приставки высокой разрешающей способности MAG250  
      Установка / настройка Медиа Проигрывателя O!Play (Ethernet)  
      Установка / настройка Медиа Проигрывателя O!Play Air (Ethernet+Wi-Fi)  
       Настройка программного обеспечения для пользования услугой доступа к сети интернет, электронного почтового ящика, настройка web-браузера, сопутствующего программного обеспечения

       50

      (за каждое)

      Настройка ОС Windows / других программ с использованием лицензионного программного обеспечения, принадлежащего абоненту (за одну программу на ПК)  750
      Восстановление поврежденного кабеля (м) / замена конектора в помещении абонента 10/100
      Восстановление сетевых настроек 100
      Удлинение кабеля в помещении абонента без прокладки (за метр) 10
      Удлинение кабеля вне помещения абонента (за метр)  20
      Детализация трафика Интернет по IP-адресу (за период не более 90 календарных дней с момента обращения)     100
      Установка наружной розетки RJ-45  120
      Ремонт оптоволоконного кабеля / замена конектора в помещении абонента 100/500 
      Прокладка оптического кабеля (за метр) 0,50$ 
       

      Уведомления клиентов о событиях в сети: рассылка

      • Email
      • SMS - услуга платная - 5 руб/шт
        • Напоминание о платеже за 3 дня.
        • Наличие денежных средств на Вашел лицевом счете.
        • Рекомендуемая сумма пополнения счета для включения услуги.
        • Информирование о пополнении лицевого счета.
        • Информация о включении услуги Интернет.
        • Информация о получении кредита и активации услуги на 3 дня (в случае активации в Личном кабинете).
    • Аренда/Рассрочка
      Оборудование Стоимость /Рассрочка*/Аренда**
       Wi-Fi роутер с оптическим портом 1Гб - MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN  9 200/265/100
       Wi-Fi роутер с медным портом - MikroTik RB951-2n 2500/85/40
       Медиаконвертер 100Mbit/sec 2000/85/40
       Медиаконвертер 1000Mbit/sec 2500/100/50
       Ethernet комутатор
       Оптический терминал GePON 2200/90/40
       IP TV приставка высокой разрешающей способности MAG250 
       IP TV приставка высокой разрешающей способности Aura HD Plus
       Медиа Проигрыватель O!Play (Ethernet)
       Медиа Проигрыватель O!Play Air (Ethernet+Wi-Fi)

      * - Рассрочка - способ оплаты товаров или услуг, при котором платёж производится не в полной сумме их стоимости, а по частям. Предоставляется на 36 месяцев. В случае если покупатель не производит в установленный договором срок очередной платёж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

      ** - Аренда - форма имущественного договора, при которой собственность передаётся во временное пользование) арендатору за арендную плату. Договор аренды в РФ должен быть заключён в письменной форме, если он заключён на срок более одного года.

    • Способы оплаты

       Наличный и безналичный расчет:

      • Прием платежей в кассе без комиссий (ул. 60лет Октября 22 ТЦ "Фуршет" касса)
      • Автоплатеж

        В поисках идеального платежного решения.

        Пользователь один раз предоставляет оператору реквизиты своего платежного средства (электронный кошелек, карта или банковский счет), а все следующие оплаты проходят по этим реквизитам без его участия.

          Выгоды автоплатежа для любого очевидны:

          • Одной заботой для клиента меньше. Ему не нужно даже помнить, сколько платить.
          • Клиенту не нужно куда-то идти, стоять в очереди.
          • Абонент больше не попадет в блокировку за неуплату в самый неподходящий момент.
          • Очередную оплату клиента оповестит SMS сообщение с суммой платежа и активации услуг (SMS дополнительная услуга Homeoptic)

          Терминалы оплаты:

          Электронные деньги:

    • Личный кабинет

      Даже с настройками по умолчанию личный кабинет позволит абонентам самостоятельно решать множество задач, не обращаясь в техподдержку:

      • Просмотр баланса, свободных средств на лицевом счёте;
      • менять тарифный план;
      • управлять подпиской на услуги;
      • оплачивать услуги;
      • настроить автооплату с банковской карты;
      • «Обещанный платеж» - кредит на 3 дня, если забыли вовремя оплатить;
      • Просмотр и печать договора и других документов;
      • Просмотр выставленных счетов за услуги (и для юрлиц, и для физлиц);
      • Формирование квитанции на оплату услуг;
      • Просмотр детализации по платежам и списаниям за оказанные услуги;
      • Просмотр детализации Интернет, Локальный, IPTV-трафик;
      • Гостевой VLAN (в случае замены роутера, вы попадаете в нашу сеть на бесплатные ресурсы);
      • Продажа/аренда ПО (антивирусы); 
        • Антивирус Dr. Web

      средства списываются с лицевого счёта разово или периодически.


      


     НАША ПОМОЩЬ

     Homeoptic помогает школам, больницам, детским садам, бесплатно подключая и бесплатно предоставляя доступ в интернет.

    Подключившись к нам, Вы так же оказываете им помощь.

    Больницы

    Больницы
    7-Я ГОРБОЛЬНИЦА
  • ул. 60 лет Октября, 30
  • Подключена с 2008. Обслуживается бесплатно.
  • Свыше 35 компьютеров.
  • РОДДОМ № 2
  • ул. 60 лет Октября, 30
  • Подключен с 2012. Обслуживается бесплатно.
  • Около 20 компьютеров
  • Школы

    Школы
    СЭЛ
  • Симферопольский Экономический Лицей
  • ул. 60 лет Октября 22а
  • Подключен с 2005. Обслуживается бесплатно
  • ГИМНАЗИЯ №11 ИМ. К.А. ТРЕНЁВА
  • ул. 1-й Конной Армии, 86а
  • Подключена с 2008.Обслуживается бесплатно.
  • Детские Сады

    Детские Сады
    ДЕТСКИЙ ДОМ "ЁЛОЧКА"
  • ул.Аральская, 4
  • Подключена с 2011. Обслуживается бесплатно.
  • ДЕТСКИЙ САД № 94
  • ул.Залесская 79
  • Подключен с 2013. Обслуживается бесплатно.
  • ДЕТСКИЙ САД № 86
  • ул. Залесская 72а.
  • Подключена с 2013. Обслуживается бесплатно.
  •  


      

     СЕРТИФИКАТЫ И ЛИЦЕНЗИИ

    Нажмите на ссылку, что бы прочитать Договор и Правила сети

    -450
    -6024
    data
    gidra
    telematika

    Первая в Крыму

    домашняя оптоволоконная сеть!
    FAQ

    Ответы НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ...

    FAQ

     

     

     Раздел пополняется на наиболее частые вопросы

     

    У меня не работает интернет

    1.  Проверить наличие денежных средств на Вашем лицевом счете. Заходим в свой Личный Кабинет. Логин и пароль можно узнать в техподдержке, позже изменить пароль Вы сможете на свой. И на главной странице смотрим Ваш Логин - IP адрес - Доступ должен быть разрешен. Если такого нет, заходим в раздел Кредит и продлеваем себе Доступ (продлевается только один раз). В течении этого кредита нужно успеть пополнить свой лицевой счет в кассе, или ближайшем Терминале (пополнение моментальное)
    2. Частой причиной отсутствия интернет является зависание Вашего Роутера. Причина - перепады напряжения в сети 220В. В этом плане лучше приобретать роутеры с импульсными блоками питания от 50В до 240В, или включать их через стабилизатор напряжения. Если зависание произошло, то вам необходимо выключить питание роутера из сети (около 10 сек) и потом снова включить вилку в сеть. Не надо пользоваться кнопкой Resset на роутере, иначе его настройки изменяться. Настройки выполнятся один раз при подключении монтажником, повторная настройка является платной услугой.
    3. Сгорел порт WAN Вашего роутера, куда приходит входящий кабель сети Homeoptic. Обычно он обозначается другим цветом на устройстве. Вам нужно проверить моргает ли лампочка на этом порту. Попытаться отсоединить входящий кабель и включить снова до щелчка. Если ЛИНК не появился, то включить входящий кабель напрямую в компьютер и настроить сетевую карту. Ввести в свойствах TCP/IPv4 Ваш IP адрес, маску, шлюз и ДНС.
    4. Конфликт IP адреса. Это когда кто-то из сети случайно, а может и специально ввел у себя Ваш IP адрес. Лучшей защитой против таких действий является создание индивидуального ВЛАНа. Эта услуга платная и полностью гарантирует исключение таких действий.
    5. Не правильная настройка Антивируса, или Брандмаурэра, блокирующих выход в интернет. Попробуйте временно отключить установленную защиту на Вашей компьютере. Только не забудьте включить ее снова.

    Для проверки выхода в интернет используйте команду: ping mail.ru -t  Вводить ее можно в строке Пуск-Выполнить (Win+R). Если вы видите такую консоль, ping

    то с интернетом у вас все в порядке и Вам нужно искать причины в роутере, или своем компьютере.

    Я пополнил(а) счет через терминал, а интернета у меня нет

    При оплате через терминал нужно внимательно, без ошибок ввести свой персональный платежный код

    Заходим в свой Личный Кабинет и на главной странице смотрим "Ваш персональный платежный код: ХХХХХ". Если вы его забыли, то позвонив в техподдержку (53-01-03, +7 978 863 05 35), или кассу 53-01-26, Вы сможете узнать его.

    И не забываем - платежные терминалы снимают с вас комиссию за перевод. Этой комиссии может и не хватить до суммы оплаты Вашего пакета. Напоминаем, в случае переплаты, выбранного Вами тарифа, остаток суммы переходит на следующий месяц. 

    Сохраняйте чеки оплаты терминала до начала следующего месяца.

    1-е число, а касса приема платежей не работает

    Если на 1-е число выпадает выходной день (Воскресенье, Праздничные не рабочие дни), то Первого числа и последующие праздничные дни доступ в сеть интернет у Вас не будет отключен. Он отключиться в первый рабочий день начала месяца. В эти дни (с 1 по 5) касса приема платежей в ТЦ Фуршет работает по другому расписанию с 9:00 до 19:00. В обычные дни работа кассы с 11:00 до 17:00. Суббота с 11:00 до 15:00. Выходной: Воскресенье.

    Так же можно взять кредит на своей странице. Заходим в свой Личный Кабинет. Логин и пароль можно узнать в техподдержке. Нажимаем на ссылку Кредит и выбираем количество дней кредита. В течении этих дней интернет у вас будет работать. За это время Вы можете спокойно оплатить услуги в кассе, или ближайшем для Вас Терминале.

    Почему услуги монтажников у вас платные, ведь я плачу за интернет?

    При подключении к нашей сети услуги монтажников для вас бесплатные! Бесплатные, если поломка произошла вне территории Вашей квартиры, дома. Так же бесплатно для Вас работает техподдержка, где в 90% заявок решается там. А если поломка произошла на Вашей территории, то любой вызов для Вас платный.

    По договору мы Вам гарантируем бесперебойную работу и скорость интернет на нашем оборудовании и на нашем кабеле. Остальное (роутер, компьютер) - это Ваше оборудование за которое мы ответственности не несем. Для определения поломки, монтажники используют свое оборудование, чтобы исключить варианты нашей вины.

    Особо актуально встал вопрос замены кабеля. Наша сеть работает уже больше 10 лет. У каждого кабеля есть свои сроки гарантии и учитывая недобросовестную конкуренцию (порезы кабеля, воровство) многие кабеля требуют замены. При подключении к нам, мы предлагали несколько вариантов подключения разными кабелями: с гарантией на 3(дешевый) и на 10 лет(дорогой). Выбирая кабель с 3х летней гарантией, клиенты экономят на подключении, но несут больше затрат на ремонте и тратят больше нервов из-за перебоев, связанных с дождями и замерзанием кабелей зимой. Поэтому при выявлении проблем с кабелем, для клиентов со стажем более 3х лет в нашей сети, мы предлагаем скидку 50% на замену кабеля с 10-летней гарантией.

    Не работает play market, почему?

    Не работает play market

    Для этого и существует интернет

    Можно провести интернет в ГСК-14?

    Да можно. И многие клиенты это уже давно сделали.

    Клиенты сети Homeoptic оплачивают только подключение. При оплате домашнего тарифа, они так же пользуются этим тарифом у себя в гараже без доплаты.

    Как увеличить до максимума скорость интернет соединения

    1. Проверка оборудования, состояния сети и скорости соединения 
    2. Оптимизация компьютера и сети 
    3. Обновление оборудования

    Веб-страницы загружаются дольше обычного, а скорость скачивания файлов не соответствует заявленной провайдером? Это может быть обусловлено множеством факторов. К счастью, существует немало приемов, которые помогут вам улучшить качество Интернет-соединения. Вы заметите разницу уже спустя минуты.


    МЕТОД 1 ИЗ 3: ПРОВЕРКА ОБОРУДОВАНИЯ, СОСТОЯНИЯ СЕТИ И СКОРОСТИ СОЕДИНЕНИЯ


    1. Протестируйте скорость соединения. Прежде чем перейти к настройкам оборудования и компьютера, проверьте скорость вашего соединения и сравните ее с заявленной вашим провайдером. В интернете доступно много тестов скорости соединения. Просто введите в поисковую строку Google запрос "тест скорости соединения" и выберите из первых результатов в списке.
    • Разные тесты покажут разные результаты. Даже один и тот же тест может показать несколько разных значений при повторных проверках. Результат тестирования зависит от расположения серверов и нагрузки на сеть.
    • Пройдите несколько тестов и найдите средний показатель.
    • Чтобы пройти тест, вам может потребоваться скачать и установить плагины.
    • Если сайт предлагает выбрать сервер для проверки скорости связи, выбирайте ближайший к вашему фактическому местоположению. Так вы получите наиболее точный результат.

    2. Сравните результат теста с заявленными провайдером данными.Уточните в службе поддержки клиентов, какая у вас должна быть скорость соединения. Помните о том, что провайдер укажет максимально возможную скорость, но фактическая скорость не всегда будет соответствовать этой цифре.
    • Если вы давно не меняли тарифный план, возможно, вы сможете получить более высокую скорость за меньшую плату. Как правило, компании не сообщают существующим клиентам о более выгодных предложениях, так что проверьте, не появились ли у них новые тарифы с тех пор, как вы стали пользоваться их услугами. Ознакомьтесь с предложениями всех провайдеров в вашей местности.
    • Помните о разнице между мегабитами и мегабайтами. В одном мегабайте (МБ) 8 мегабит (Мб), так что, если вы платите за 25 мегабит в секунду (Мб/сек), тогда ваша максимальная скорость будет немного выше 3 мегабайт в секунду (МБ/сек).

    3. Перезагрузите маршрутизатор. Перезапуск модема или маршрутизатора поможет решить многие проблемы с соединением. Если ваш модем или маршрутизатор не оснащен кнопкой питания, просто отключите кабель питания от электросети, подождите 30 секунд и снова включите его.

    4. Проверьте, нет ли конфликтующих сигналов. Если вы пользуетесь беспроводным маршрутизатором, проверьте, не конфликтует ли он с радиотелефоном или беспроводной камерой. Существует два основных типа беспроводных роутеров: 802.11 b, g, и n (2.4 ГГц) или 802.11 a (5.8 ГГц). Если ваши радиотелефон и маршрутизатор работают на частоте 2.4 ГГц, скорость Интернет-соединения будет медленнее, когда кто-то пользуется телефоном. То же относится и к беспроводным камерам наружного наблюдения. Проверьте частоту сигнала вашего телефона и камеры. Если она составляет 900 МГц, тогда беспокоиться не о чем. Если же они работают на частоте 2.4 или 5.8 ГГц, значит, вероятно, именно они создают помехи в вашей беспроводной сети.

    5. Проверьте, не исчерпали ли вы лимит траффика. Многие провайдеры устанавливают ограничение на Интернет-траффик, но не всегда уведомляют об этом своих клиентов. Авторизуйтесь на сайте вашего провайдера или свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону и проверьте, не исчерпали ли вы ваш месячный лимит. Обычно после превышения лимита провайдер ограничивает скорость соединения.

    6. Позвоните в службу поддержки клиентов вашего провайдера. Иногда устранить проблему с соединением может только провайдер. Обычно установление причины неполадок не требует выезда мастера к вам домой. Возможно, вам предложат повторно перезагрузить ваш роутер.[1]

    7. Проверьте все устройства в вашей сети. Если другие пользователи вашей сети часто загружают данные из интернета, например, смотрят видео онлайн или скачивают большие фалы, это может занимать значительную часть пропускного канала сети.

    8. Сократите расстояние между маршрутизатором и компьютером. Если вы подключены к интернету с помощью Wi-Fi роутера, причиной низкой скорости соединения может быть слабый сигнал. Расположите компьютер и маршрутизатор как можно ближе друг к другу, или поставьте роутер на шкаф, чтобы улучшить качество сигнала.[2]
    • Очистите маршрутизатор или модем от пыли с помощью баллона со сжатым воздухом. Это предохранит его от перегрева и повысит стабильность его работы.
    • Обеспечьте всем электронным компонентам хорошую вентиляцию, чтобы уберечь их от перегрева.

    МЕТОД 2 ИЗ 3: ОПТИМИЗАЦИЯ КОМПЬЮТЕРА И СЕТИ


    1. Сканируйте компьютер антивирусом как минимум раз в неделю. Вирусы способны не только создать угрозу утечки ценной информации, но и серьезно влиять на скорость Интернет-соединения. Защита компьютера от вирусных угроз играет важную роль в обеспечении хорошего качества Интернет-соединения.[3]
    • Ваш компьютер всегда должен быть защищен антивирусной программой, особенно если вы часто пользуетесь интернетом. Ее можно установить бесплатно. Не нужно устанавливать более одной антивирусной программы, иначе они будут конфликтовать друг с другом.

    2. Регулярно сканируйте компьютер на предмет наличия вредоносного и рекламного ПО. Не все антивирусные программы обнаруживают рекламное и шпионское ПО. Это потенциально опасные программы, которые могут существенно снижать скорость соединения, поскольку они постоянно подключаются к сторонним серверам. Избавиться от этих "зловредов" бывает непросто, но существует ряд утилит, специально разработанных для выявления и удаления нежелательных программ. В отличие от антивирусов, вы можете установить сразу несколько таких программ.
    • Malwarebytes Antimalware
    • Spybot Search & Destroy
    • Adw Cleaner
    • HitMan Pro

    3. Удалите лишние панели инструментов. Если в вашем браузере установлено много панелей инструментов, они могут существенно замедлять соединение. Избавившись от этих панелей, вы ускорите работу браузера и защититесь от утечек вашей личной информации.
    • Иногда бывает непросто удалить некоторые панели инструментов. Для этого могут понадобиться антишпионские программы, перечисленные в предыдущем шаге.

    4. Измените браузер. Если ваш старый браузер перегружен трудноудаляемыми дополнениями и работает слишком медленно, возможно, вам стоит начать пользоваться другим браузером. Firefox, Chrome, и Opera работают быстрее, чем Internet Explorer.[4]

    5. Очистите ваш жесткий диск. Неухоженный жесткий диск может замедлять работу компьютера, и это отразится на всех ваших действиях, в том числе и на работе в интернете. На оптимизацию жесткого диска уйдет всего несколько минут, но это существенно улучшит качество веб-серфинга.
    • Регулярно выполняйте дефрагментацию жесткого диска. Последние версии Windows делают это автоматически.
    • Чтобы очистить диск от временных файлов, которые могут замедлять работу браузера, выполните очистку диска.
    • Следите за тем, чтобы на системном разделе жесткого диска оставалось не менее 15% свободного места. Если ваш диск заполнен, программы, в том числе и интернет-браузер, будут запускаться и работать медленнее.

    6. Оптимизируйте кэш. Браузеры сохраняют данные вебсайтов в кэше, чтобы в дальнейшем быстрее открывать страницы. Если же кэш переполняется, это негативно влияет на производительность браузера.
    • Просмторите руководство по этой ссылке по чистке кэша вашего браузера.

    7. Проверьте, какие программы потребляют траффик. Нередко скорость соединения снижается от того, что соединение используется другими программами. Чтобы узнать, выходят ли в интернет какие-нибудь программы без вашего ведома, вам нужно воспользоваться Командной строкой. Нажмите сочетание клавиш  Win+R чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить". Введите cmd и нажмите  Enter. (Для Windows 7 – откройте меню Пуск>Все программы>Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке и выберите в меню пункт "Запуск от имени администратора").
    • Введите команду netstat -b 5 > activity.txt и нажмите Enter. На экране появится список программ, которые используют подключение к интернету. Спустя минуту или около того нажмите^ Ctrl+C , чтобы завершить сканирование. Система создаст файл со списком всех активных Интернет-соединений.
    • Введите activity.txt и нажмите  Enter чтобы открыть файл и просмотреть список программ.

    8. Закройте все ненужные программы. Нажмите одновременно клавиши ^Ctrl+ Alt+ Delete и запустите Диспетчер задач. Перейдите на вкладку процессов и отключите все программы, которые могут потреблять траффик. (Примечание: прерывание процессов с неизвестными именами может вызвать сбои в работе программ).
    • Просмотрите данные процесса в колонке "Пользователь". Если процесс запущен от имени Системы, его остановка может вызвать сбой в работе других программ, и вам придется перезагрузить компьютер. Если в графе указано ваше имя пользователя, вероятно, завершение процесса, не повлияет на другие программы и процессы. Иногда система запрещает завершать важный системный процесс или автоматически перезапускает его.

    9. Удалите ненужные программы, потребляющие траффик. Если вы обнаружили программы, которые создают нагрузку на сеть, но вы ими больше не пользуетесь, удалив их, вы освободите траффик для браузера.

    10. Измените Wi-Fi канал. Если много людей в вашем доме пользуются одним каналом, скорость Интернет-соединения может быть снижена. Чтобы обнаружить свободные каналы, воспользуйтесь приложением inSSIDer для ПК и приложениями KisMAC или WiFi Scanner для Mac. Переключившись на менее загруженный канал, вы избавитесь от помех в сети и, вероятно, сможете выходить в интернет быстрее.[5]
    • Если вы обнаружили незагруженный канал, переключитесь на него, чтобы повысить скорость соединения. Если вы не знаете, как изменить беспроводной канал в маршрутизаторе, обратитесь к инструкции пользователя или к справочным материалам на сайте производителя устройства.

    11. Обновите прошивку маршрутизатора. Проверьте на сайте производителя маршрутизатора обновления прошивки устройства. Сравните предлагаемую версию с вашей, и обновите ее, если необходимо. Многие модели автоматически проверяют версию прошивки, когда вы открываете страницу конфигурации устройства.

    МЕТОД 3 ИЗ 3: ОБНОВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ


    1. Модернизируйте ваш компьютер. Если ваш компьютер работает медленно, то это не связано со скоростью Интернет-соединения. Скорость соединения будет ограничена скоростью работы компьютера.
    • Чтобы повысить производительность интернет-браузера, можно установить дополнительную или более качественную оперативную память. Это один из самых простых и быстрых способов модернизации компьютера.

    2. Модернизируйте ваш маршрутизатор. Если у вас старый маршрутизатор, вполне вероятно, что он не справляется с современным траффиком. Кроме того, старые модели оснащены слабыми антеннами, и это тоже может затруднять соединение компьютера с сетью. Сочетание всех этих условий может серьезно влиять на качество соединения.
    • Выбирайте маршрутизаторы проверенных компаний, например, Netgear, D-Link, Cisco, и Belkin. Чтобы новый роутер соответствовал вашим потребностям, удостоверьтесь в том, что он оснащен достаточно мощной антенной.
    • Если ваша сеть покрывает большую территорию, возможно, вам придется установить ретранслятор. Он будет ретранслировать беспроводной сигнал в другую часть вашего дома или офиса и увеличит площадь охвата вашей сети.

    3. Замените старый проводной модем. Любые твердотельные приборы постепенно изнашиваются под влиянием высоких температур. Со временем ваш широкополосный модем будет все хуже справляться со своей задачей (отношение чистого сигнала к уровню помех будет снижаться, а количество повторных запросов возрастать). Модемы компаний, специализирующихся на их производстве, зачастую работают лучше, чем модемы, предлагаемые Интернет-провайдерами.
    • Если вы приобретаете модем стороннего производителя, удостоверьтесь, что он поддерживает стандарты связи вашего провайдера.

    4. Пользуйтесь подключением Ethernet вместо Wi-Fi. Если возможно, попробуйте подключить как можно больше ваших устройств с помощью кабелей. Они будут быстрее соединяться с сетью и меньше конфликтовать с вашими беспроводными устройствами – планшетами и телефонами.


    СОВЕТЫ

    • Попробуйте подключиться к местному DNS-серверу, для нашей сети используйте "Основной DNS сервер" - 10.10.200.10. "Альтернативный DNS сервер" - 8.8.8.8. Некоторые новые маршрутизаторы работают со своим собственным DNS-сервером. Попробуйте программу FastCache компании AnalogX.com. Она кэширует часто посещаемые доменные имена, в результате чего отпадает необходимость проверки IP при каждом переходе на новую страницу.
    • Скачайте программы, ускоряющие веб-серфинг:
      • Loband.org – это браузер в браузере, который загружает сайты без изображений.
      • В браузерах Chrome, Firefox и Opera можно отключать загрузку изображений на веб-страницах.
      • Расширение NoScript для Firefox блокирует скрипты и плагины, которые могут замедлять загрузку страниц.
      • Если вы пользуетесь браузером Firefox, скачайте расширения Fasterfox и Firetune.
    • Скачайте программу, которая решит проблему с низкой скоростью при помощи смены канала WiFi:

      Все очень просто, вайфай передается по некоторым стандартным каналам, всего их 13, и если они накладываются друг на друга, происходят потери, разрывы и прочие несчастья. Для определения загруженности каналов в многоквартирном доме, а так же в частном секторе советуем скачивание специального анализатора трафика для мобильного устройства - WiFi Analyzer.

      Ссылка на описание программы - Для тех, кого не устраивает скорость WiFi соединения

    • Не ожидайте большой скорости от мобильной связи или низкоскоростного тарифного плана. Многие Интернет-ресурсы используют широкополосное соединение со скоростью не менее 512 кб/сек. Иногда вам придется подождать.
    • Используйте проверенные модели Роутеров. Мы советуем использовать стабильные роутеры для работы в наших электрических сетях. Эти модели указаны у нас в разделе "ТАРИФЫ НА УСЛУГИ", закладка "Аренда/Рассрочка" - MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN и MikroTik RB951-2n.

      90% заявок на ремонт в сети приходится на настройку роутеров и их ПЕРЕЗАГРУЗКА!

      Подключайте Роутеры через стабилизаторы напряжения, или UPS


    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

    • Не доверяйте рекламе на сайтах, которая обещает бесплатно повысить скорость соединения. Зачастую такие программы просто сканируют на наличие проблем, но не исправляют их, пока вы не заплатите за регистрацию ПО или не купите полнофункциональную версию.
    • Скорость скачивания может быть невысокой, даже если ваша сеть и связь работают отлично. Если вы скачиваете с удаленного медленного сервера, вам придется долго ждать завершения загрузки.

    Нет связи с DNS сервером

    Как изменить DNS настройках сетевой карты? 

    Нажмите Пуск > Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптеров
    В открывшемся списке сетевых подключений выберите то подключение, с помощью которого выполняется подключение к провайдеру (беспроводное или по локальной сети). Щелкните правой кнопкой мыши по подключению и в выпадающем списке нажмите Свойства
    Далее выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4» и нажмите кнопку Свойства
    Откроется окно «Свойства: Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4». Выставляем параметры: 
    Предпочитаемый DNS-сервер: 10.10.200.10
    Альтернативный DNS-сервер: 77.88.8.8

    После того, как все параметры введены, нажимаем «ОК» в Свойствах Протокола и «ОК» в Свойствах подключения для сохранения настроек.
    После этого компьютер нужно перегрузить, или отключить и заново включить сетевую карту.

    Тестирование скорости Интернет

    Уважаемые абоненты, если у Вас возникло сомнение в соответствии скорости (которую показывают Вам speedtest-ресурсы) по Вашим тарифным планам, предлагаем ознакомиться со следующей информацией.

    Результаты тестов могут быть искажены по ряду следующих причин:

    1. Влияние дополнительного оборудования (маршрутизатор, он же роутер – например). Некоторые абоненты, по незнанию, пытаются протестировать скорость, будучи подключенными через беспроводную сеть, тогда как само оборудование радиодоступа может ограничивать скорость. Поэтому для корректной проверки скорости соединения необходимо подключаться напрямую к разъёму витой пары (розетке), в обход роутера.

    2. Влияние программного обеспечения (антивирус, фаервол, брандмауэр, вредоносное ПО). Чтобы избежать какого-либо влияния со стороны этих программ (исключение составляют операционные системы семейства Unix, MacOS) на результаты теста, желательно тестирование проводить в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

     * Можно использовать и другие ресурсы для теста, но необходимо учитывать нагрузку на данные сервера. Чем более популярен файлообменник, с которого можно скачать файлы для теста, тем больше будет нагрузка на него, и, соответственно, ниже скорость скачивания. Особенно это касается зарубежных серверов.

    Активность сети можете увидеть в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc), вкладка "Сеть"

    Результаты проверки скорости на ресурсах типа http://speedtest.net можно рассматривать только как дополнительную информацию, поскольку они зависят от многих факторов: удаленность выбранного сервера, различные пути прохождения пакетов, загрузка каналов различных провайдеров по пути до сервера, текущая загрузка сервера. То есть мы не утверждаем, что на speedtest некорректное измерение, но и принимать его за эталон - не стоит.

    К примеру: Мы замеряем скорость соединения в Москве. На сайте Вы можете увидеть несколько точек проверки. Включая первую точку, мы видим скорость 96 Мб/м. Тут же меняем оператора там же и проводим новый тест. Скорость уже 70 Мб/с. Меняем на новый сервер проверки скорости, но уже в Симферополе. И что мы видим, скорость уже 53 Мб/с. Скорее всего на сайтах проверки скорости мы тестируем скорость самих операторов, а не Вашу реальную скорость. Понятно, если соединение показало скорость 100 Мб/с, то Ваша скорость НИКАК не меньше.

    И ещё одно немаловажное обстоятельство - результат проверки скорости будет близок к истине, только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет, будет приостановлена!

    Как смотреть IPTV на Smart ТВ?

    Основные моменты, которые необходимо соблюдать при настройке соединения с сетью Интернет и сервиса IPTV на телевизорах с функцией «Smart»

    Для просмотра пакета ТВ-каналов от компании Homeoptic на Smart TV установите на телевизоре приложение Peers.TV. Поддерживаются Smart TV Samsung, Panasonic и LG.

    Настройка приложения Peers.TV

    При первом запуске программа автоматически определяет провайдера, к которому вы подключены. Выберите Homeoptic и нажмите "Да". В открывшемся меню нажмите на пульте кнопку "Выбрать"

    Введите полный список каналов Homeoptic:

    Для этого нажмите на пульте "Настройки" (желтую кнопку). В появившемся окне с помощью электронной клавиатуры укажите адрес списка каналов

    https://simho.ru/iptv_home.m3u

    После ввода нажмите на пульте зеленую кнопку, или загрузить.

    Каналы, вещаемые компанией Homeoptic, перенесите в начало списка. Прочие каналы транслируются другими компаниями.

    Для просмотра IPTV не стоит использовать дешёвые и маломощные модели роутеров, а также передавать сигнал IPTV по Wi/Fi. Wi/Fi очень чувствителен к радиопомехам, а маломощные и низкобюджетные модели роутеров зачастую не справляются с качественной передачей сигнала, всё это приводит к нестабильной связи с сетью Интернет, рассыпанием картинки и/или зависанием изображения и самого роутера

    Рекомендуем использывать подключение Smart TV к Роутеру через кабель!!!

    Скорость переключения каналов зависит от модели Вашего Smart TV, мощности процессора и не забываем, что просмотр каналов занимает полосу пропускания от 3-8мб. Соответственно скорости интернет 100мб получить не возможно, если Вы подключены на этой скорости.

    Настройка роутера

    Инструкции:

    Настройка роутеров — беспроводных Wi-Fi маршрутизаторов, дело весьма несложное при условии понимания своих действий. Для многих пользователей широкополосного доступа в сеть Интернет этот представляется сложным, запутанным и малопонятным шаманским действием. На самом деле не так страшен черт, как его малюют. На этой странице я приведу инструкции и ссылки для самых распространенных моделей маршрутизаторов для дома и офиса.

    Схема подключения: Общая схема подключения такая:

    Провод провайдера, приходящий в квартиру включается в WAN (Internet) порт WiFi-роутера, который подключается к сети провайдера и раздает интернет подключенным устройствам — компьютерам, ТВ-приставкам, телевизорам и сетевым хранилищам по проводному соединению, а ноутбукам, планшетам и смартфонам — через WiFi.

    Первым делом, настоятельно рекомендую проверить правильность подключения устройства. Вкратце, смысл её в том, LAN-кабель от компьютера или ноутбука Вы должны подключить в один из LAN-портов устройства. К WAN (INTERNET)-порту подключаться нет смысла:

    Ещё один очень важный момент — не нужно включать кабель провайдера в LAN-порт роутера — это не правильно. У некоторых провайдеров это может даже привести к сбою работы домовой сети. Замечу, что как правило WAN-порт отличается от LAN-портов даже по цвету, а так же он обычно подписан как Internet или WAN.

    Как настроить роутер — алгоритм действий:

    Любое действие должно быть обдумано, любая операция должна иметь свой алгоритм. Нет, конечно можно действовать «от фонаря» и как попало, но тогда можно просто добиться того, что в результате таких действий устройство будет работать нестабильно, терять сеть и т.п. Я приведу свою последовательность действий, которую делаю сам.

    Шаг 1. Заходим в веб-интерфейс. Для простоты настройки на всех современных роутерах SOHO-уровня сделан специальный интерфейс, который многие называют «Сайт модема». Чтобы попасть в веб-интерфейс, Вам нужно запустить веб-браузер (лучше всех Internet Explorer или Google Chrome). В адресной строке набираем IP-адрес маршрутизатора в локальной сети. Как правило, это — 192.168.1.1. Исключение составляют устройства от D-Link, Tenda и некоторые модели TP-Link — их IP 192.168.0.1.

    Ввод даанных для входа в настройки роутера

    • 3. Адресная строка для ввода адреса роутера в браузере (Opera, Mozilla, Google Chrom, IE) (192.168.1.1)
    • 4. Имя пользователя (admin)
    • 5. Пароль пользователя (admin). Если пароль меняете, обязательно сохраните его у себя. Иначе для входа в настройки, вам прийдется сбрасывать роутер в заводские настройки.
    • 6. Если меняете пароль, чтобы сохранить, отмечаем поле
    • 7. Отправить. Отправить введенные данные

    Если веб-интерфейс недоступен — изучите вот эти статьи: для 192.168.1.1 и для 192.168.0.1. Если же он доступен, но войти по стандартному логину admin и паролю по-умолчанию admin или 1234 не получается — поможет вот эта статья.

    Данная информация открыта для всех и для Ваших соседей тоже. Поэтому Вы можете стать "меценатом интернет", раздающим со своего роутера всем начитавшимся любителям халявы. А если Ваш роутер с тремя антенами добивает до Вашего гаража за 1км, то Вы еще и рискуете отдать в аренду свой роутер всем желающим в этом радиусе. Еще возможность наложения каналов соседних роутеров не будут давать стабильной работы никому.

    Шаг 2. Настраиваем подключение к Интернету (WAN). Все основные параметры подключения к сети Интернет находятся в разделе веб-интерфейса под названием «WAN» или «Интернет»:

    WAN

    По завершении настроек подключения к Интернету — нажмите кнопку Применить (Apply) или Save (Сохранить).

    Шаг 3. Локальная сеть (LAN).

    Базовая настройка локальной сети обычно уже сделана по умолчанию. А именно: прописан IP-адрес (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и включен DHCP сервер для простоты подключения компьютеров, ноутбуков, планшетов и компьютеров к Вашей локальной сети. Параметры локальной сети можно найти в разделе LAN или Локальная сеть:

    LAN

    Фактически, менять в этом разделе ничего не нужно — надо всего лишь проверить включен ли DHCP-сервер, тогда IP-адрес будет выдаваться Вашим устройствам при подключении автоматически.

    Шаг 4. Беспроводная сеть WiFi.

    Весь процесс настройки сети WiFi на современном роутере сейчас сведена к тому, что Вам нужно просто изменить имя беспроводной сети — SSID и прописать свой пароль (ключи сети) WiFi. Эти параметры, как правило, находятся в одноименном разделе веб-интерфейса — Wi-Fi или Wireless:

    WiFi

    В настройках безопасности роутера надо выбрать тип сертификата безопасности. На текущий момент самый надежный в плане взлома — это WPA2-PSK. Затем надо в поле Network Key или PSK Password прописать ключ безопасности сети. Им может быть буквенная, цифирная или смешанная последовательность не короче 8 символов. Для сохранения параметров нужно нажать кнопку Применить (Apply) или Сохранить (Save). Параметры безопасности WiFi на TP-Link:

    wifi_security

    Шаг 5. Сохраняем конфигурацию устройства и подключаем кабель провайдера в WAN-порт.

    Инструкции для конкретных производителей роутеров:

    Инструкция для роутеров TP-link

    Инструкция по входу в настройки на роутерах D-Link

    Вход в панель управления на Asus

    Инструкция для роутеров ZyXEL

    Для устройств компании Linksys

    Статья для Tenda

    Для роутеров Netis

    Ссылка на маттериал взята с этого сайта http://nastroisam.ru/nastrojka-routera/

    Замена домашнего WiFi-роутера

    Из одного форума.

    Дома работает Dlink DIR-300. В последнее время к нему много претензий, часто тормозит, рвет связь.
    И имеется Zyxel NBG-334. Раньше работал в другом месте, претензий не было, сейчас вот лежит без дела.
    Как сделать замену, с наименьшей временной паузой и с наименьшими изменениями на подключенных устройствах? По проводу подключены комп и медиаплеер, плюс по Wifi пара-тройка ноутов, не говоря уже о смартфонах.
    Обращаться в тех поддержку (НТК) не хочется, там же привязка к конкретному устройству. Если что не так пойдет, чтоб легко можно было назад вернуться.


    1) На новом роутере пропишите тот же MAC-адрес для WAN, что и на старом.
    2) На новом роутере проставьте те же параметры WAN сети, что и на старом (если автомат. настройки - поставьте "Получить динамически" если явно прописано - пропишите тоже самое).
    3) На новом роутере пропишите те же параметры LAN (внутренней сети), что и на старом (адрес WEB-интерфейса роутера, диапазон адресов в DHCP - и т.д.)
    4) На новом роутере пропишшите те же самые параметры для WiFi сети (тип шифрования и ключ) , что и на старом.
    5) Посмотрите, не прописаны ли статические маршруты трансляции на старом роутере, если прописаны - найдите подбные настройки на новом проутере и пропишите тоже самое (это что касается торрентов и проч. подобной фигни).

    Вроде все.
    Теперь переткните роутер на новый - и стоящие за ним клиенты ничего не должны заметить.

    Разумеется, поскольку адреса в новый роутер вы прописываете те же самые - настраивать его надо с отдельного компьютера, не включенного в общую сеть, т.е. соединить шнутком только этот комп и новый роутер. Настройки старого смотреть с другого компа, который к старой сетке подключен.


    Так и сделал, поскольку клонирование МАС-адреса не помогло. Поддержка в НТК очень споро работает, все было сделано за пару минут. IP поменял на тот, что был у Dlink, сеть работает, интернет есть. 

    Осталась лишь одна проблемка. Медиаплеер не видит сеть. Но сеть его видит (по Samba), так что фильмы на встроенный винт закидывать по сетке можно. С этим разберусь позже.


     А НТК по этому поводу что глаголит?


     Да я как-то и не собирался у них спрашивать. А разве это их проблема?

    Их забота -интернет чтоб был, а проблемы внутри домашней сетки их, думаю, не касаются.


    Ссылка http://forum.ngs.ru/board/hardandsoft/flat/1952121907/?fpart=1&per-page=50

     

    Практические советы! Увеличить скорость интернета

    https://www.youtube.com/watch?v=_d39rqDd46E

     

     

    Подписка на рассылку новостей.

    Контакты

    Мы приветствуем Вас

    на официальном сайте интернет провайдера  ООО Хомоптик.