Воскресенье, 07 февраля 2016 18:42

Замена кабеля

Оцените материал
(0 голосов)

Для клиентов со стажем выше 3х лет мы ввели бонусы. Клиент оплачивает половину стоимости качественного кабеля, на другую половину 

получает бесплатный интернет, выполнение работ по замене кабеля бесплатно.

Не секрет, кабель имеет свой срок эксплуатации. Поэтому наступает время его замены. К сожалению конкуренция меняла политику нашей сети. На рынке было модно использовать самый дешевый кабель, предлагая клиентам "не дорогое" подключение к их сети. Многие желающие подключения к интернет, к сожалению, выбирали именно этот вариант, экономив, как им казалось, свой бюджет. На деле клиент получал качественную услугу на срок ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, чем это должно было быть. Гарантия на кабель "no name" составляла до 3 лет, а учитывая тот факт, что он не был предназначен для прокладки вне помещений, срок службы так же сокращался. Поэтому перебои в работе наступали раньше и долго испытывали нервы как самих клиентов, так и работников поддержки.

 Homeoptic всегда давал выбор клиенту. Вариант подключения дешевым кабелем и вариант качественного кабеля с соответственной ценой. Большинство выбирало первый в надежде на чудеса. Но их не бывает. Поэтому мы по прежнему рекомендуем второй вариант, экономив при этом свои нервы, а не бюджет. Именно здесь уместно выражение "мы не настолько богаты, чтоб покупать дешевые вещи".

Акция не распространяется на клиентов, которые находятся в сети менее 3х лет и переключились от других сетей с их кабелем.

Это относится и к выбору роутера. 10 лет назад, когда WI-FI не был так популярен, подключение происходило на прямую к компьютеру клиента. Статистика показывает, что использование роутера увеличивает риски потери связи с серверов в несколько раз. 80%-90% поломок - вина роутера. Поэтому при его покупке советуем проконсультироваться с техподдержкой сети. Если вы ошиблись в выборе роутера, то используйте стабилизаторы питания для них. В большинстве случаев именно перебои в электрических сетях причина их не стабильной работы.

 

Прочитано 685 раз Последнее изменение Воскресенье, 19 июня 2016 10:18
Другие материалы в этой категории: Увеличение скорости »