Воскресенье, 07 февраля 2016 18:46

Какой ремонт платный?

Оцените материал
(0 голосов)

Этот вопрос подробно описан в "Правилах Сети". Напоминаем, любой ремонт, выполненный на территории Вашей квартиры, дома, щитка 

является платным. И такие объяснения, что роутер мой, а настройкт на роутере ваши - не проходят, если слетят настройки роутера. У нас нет доступа к Вашему роутеру и сбить настройки удаленно мы не можем. А вот перепад напряжения, кнопка рессет и другие причины, не относящиеся к нашей вине, могут. Мы отвечаем за доступ к нашей услуге на конце кабеля. А куда он воткнут - это территория клиента.

 В дальнейшем рассматривается расширение нашей ответственности до роутера, если он будет установлен и настроен нами без доступа физически и програмно самого клиента. Управляться он будет удаленно.

Такие роутеры будут: продавться, продаваться в рассрочку, сдаваться в аренду по желанию клиента. На данный момент проблема роутеров составляет больше 90% поломок, заявок на ремонт в сети. Поэтому этот вопрос серьезно стоит у администрации сети.

Прочитано 712 раз Последнее изменение Воскресенье, 28 февраля 2016 21:21
Другие материалы в этой категории: « Оплата ремонта