Как это сделать? читаем ЗДЕСЬ.
Абоненты жалуются, что невозможно дозвонится в Техподдержу в первых числах месяца. Хотя вопросы одни и те-же.
1. Сообщить Номер лицевого счета для оплаты
2. Активировать кредит на 5дней.
Эти вопросы можно решить в своем Личном кабинете по адресу https://bill.simho.ru/index.cgi, или ссылка с сайта ЛИЧНЫЙ кабинет. А так же при сообщении от Хомоптик, что у абонента недостаточно средств для услуги, где в конце сообщения будет так же ссылка Перейти в личный кабинет
На всех браузерах включено Кэширование ВЭБ страниц и История. Если ссылка не открывается, нужно очистить КЭШ и Историю в браузере.
При минусовом балансе абоненту открывается Гостевая сеть, где он может БЕЗ ЛОГИНА / ПАРОЛИ войти к себе на страницу и решить много вопросов.
При положительном балансе у клиента запрашивает ЛОГИН / ПАРОЛЬ, т.к. доступ возможен из Интернет, включена защита.
После активации КРЕДИТА, настройки для доступа в интернет могут приходит через 5-10 мин, зависит от запросов вашего устройства к нашему серверу. Ускоряет процесс Полная перезагрузка устройства (роутер, ноутбук)